Paketten

Eerste afspraak

Als een klant online een package deal heeft afgenomen, volg dan bij de eerste afspraak de volgende stappen.

  1. Plaats de behandeling in de winkelwagen (de package deal die ze hebben aangeschaft), dit kan vanuit de afspraak door op afrekenen te klikken, of vanuit het afrekenscherm door op de afspraak te klikken bij Vandaag
  2. Voeg een pakket toe via: 
    1. Paketten (deze vind je in het menu als je in het afrekenscherm zit)
    2. Klik het pakket aan wat overeenkomt met de package deal die de klant heeft aangeschaft.
    3. Deze komt voor 0 euro in het winkelmandje, aangezien de klant deze al online heeft betaald
    4. Rond de betaling af (is waarschijnlijk 0)
  3. Nu heeft de klant een pakket voor de vervolgbehandelingen. Als het een package deal is van 6 behandelingen, dan ontvangt de klant in het pakket de 5 vervolgbehandelingen. 

Vervolgafspraak

Boek nu een vervolg afspraak in met de klant.

LET OP, dit moet een losse behandeling zijn die in het package deal zit, dus niet weer de package deal als afspraak boeken, maar bv alleen de oksels (wat er ook maar in het pakket zit)

De vervolgafspraken kunnen alleen in de salon gemaakt worden en niet online (want dan moet de klant weer betalen)

Hieronder lees je hoe de vervolgafspraak kunt verzilveren

Pakket verzilveren

Als een klant een behandeling heeft geboekt die in het pakket zit, dan kun je deze op de volgende manier verrekenen.

  1. Plaats de behandeling in de winkelwagen, dit kan vanuit de afspraak door op afrekenen te klikken, of vanuit het afrekenscherm door op de afspraak te klikken bij Vandaag
  2. Als de klant nog een behandeling tegoed heeft in zijn pakket, dan geeft het systeem een knop weer met: Pakket verzilveren (zie afbeelding)
  3. Klik op Pakket verzilveren
  4. Klik in de pop-up op Verzilveren
  5. nu komt er een extra regel in het winkelmandje met -1 van dezelfde behandeling
  6. Klik op Wijzigingen opslaan

Afgenomen pakketten

Alle afgenomen pakketten kun je vinden onder:

  • Beheer
  • pakketten
  • Afgenomen pakketten 

In het overzicht staat het aantal verkochte pakketten als ook wat er nog verzilverd kan worden door welke klant.