Online afspraken

Klanten boeken wanneer het hun uitkomt

Vanaf nu kunnen klanten 24/7 boeken op momenten dat het hun uitkomt. In de pauze op het werk, buiten je openingstijden, ’s avonds vanaf de bank of tijdens een nachtdienst: je online agenda is altijd bereikbaar en de klant kiest eenvoudig een moment wanneer het haar uitkomt.

Jij bepaalt wanneer je te boeken bent

Door het invullen van je rooster, vrije dagen en privé afspraken boeken je klanten alleen op momenten dat het jou uitkomt. De online agenda beschermt hierdoor automatisch je privéleven en daardoor blijft je eigen tijd ook echt van jou.

Niet meer eindeloos appen, mailen of bellen met je klant

Net als jij, vind je klant vind het ook niet prettig om te annuleren, te wachten op je reactie voor een nieuwe afspraak, via de app of mail. En via de telefoon ben je vaak niet bereikbaar omdat je aan het behandelen bent. Met een online agenda stroomt je agenda vol, terwijl jij op je vrije avond op de bank zit.

Online betalingen

Het is mogelijk om in te stellen dat klanten bij het maken van een online afspraak direct (gedeeltelijk) afrekenen. Dit verkleint de kans op no-shows omdat de klant al betaald heeft. Hierover kun je meer lezen op de pagina over online betalingen.

Klantenstop

Heb je een klantenstop? Houd de controle over jouw online boekingen door in te stellen dat nieuwe onbekende klanten online niet een afspraak kunnen maken. Onze online agenda herkent je bestaande klanten op basis van hun emailadres. Nieuwe klanten kunnen daardoor geen afspraak maken.

Lastige klanten

Heb je te maken met klanten die (meermaals) niet op komen dagen of laks zijn met betalen? Per klant kun je instellen of diegene eerst moet betalen bij het maken van een online afspraak. Op deze manier helpt de online agenda je om te gaan met lastige klanten, voorkom je no-shows en heb je eerder je geld binnen.

Boekingswidget

De boekingswidget is ontzettend eenvoudig te gebruiken voor je klant. De widget is ontwikkeld samen met de huidige gebruikers en hun honderden klanten. Zij ervaren de widget als zeer gebruiksvriendelijk. Daar kunnen we nog van alles over zeggen, maar je kunt het ook zelf proberen. Klik op de knop hieronder om een fictieve afspraak te maken in onze demo-salon.

Dagelijks verbeterd

Mede dankzij onze trouwe klanten verbeteren we het gebruiksgemak van de online agenda elke dag. De online agenda wordt dagelijks gebruikt en via onze uitgebreide helpdesk staan wij in direct contact met onze klanten. Zij hebben ons in de afgelopen jaren geholpen bij het vormgeven van de agenda zoals die nu is. En ook vandaag staan wij weer open voor nieuwe feedback. Misschien hebben we jou vandaag wel aan de lijn?

Errit Hiemstra | systeembeheer